Política de Privacidade
1. Introdução
Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, utilizamos, divulgamos e protegemos as informações pessoais dos usuários que visitam nossa plataforma. Comprometemo-nos a respeitar a legislação brasileira de proteção de dados, bem como os princípios de transparência, segurança e confidencialidade.
2. Coleta de Dados
Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, como nome, endereço de e-mail e quaisquer dados inseridos em formulários de contato. Também coletamos automaticamente dados técnicos — endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de navegação — por meio de cookies estritamente necessários para melhorar a experiência do usuário e garantir a estabilidade do serviço.
3. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para:
a) responder solicitações e mensagens enviadas via formulário;
b) personalizar conteúdos, workshops e comunicações de marketing;
c) cumprir obrigações legais e prevenir fraudes;
d) gerar estatísticas anônimas para otimização de desempenho e acessibilidade do site.
4. Compartilhamento e Divulgação
Não vendemos nem alugamos seus dados. Podemos compartilhar informações com fornecedores de serviços confiáveis que operam sob acordos de confidencialidade, ou quando exigido por lei, autoridade competente ou ordem judicial. Sempre que possível, os dados são anonimizados antes do compartilhamento.
5. Direitos dos Usuários
Você possui o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, atualizar, portar ou excluir seus dados pessoais. Para exercer tais direitos, envie uma solicitação para o nosso canal de atendimento disponível em contacts.html. Responderemos em até 15 dias corridos.
6. Retenção e Segurança
Armazenamos os dados apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política ou para atender exigências legais. Empregamos medidas técnicas e administrativas, como criptografia TLS, controle de acesso e auditorias internas regulares, para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou destruição.
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para garantir o correto funcionamento do site, cookies de desempenho para entender como os visitantes interagem com as páginas e cookies de preferência para lembrar configurações escolhidas. Você pode gerenciar as permissões de cookies diretamente em seu navegador.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Em caso de mudanças significativas, comunicaremos através de aviso destacado na página inicial. Recomendamos que reveja esta política sempre que visitar o site para manter-se informado sobre como protegemos seus dados.
9. Contato
Se tiver dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta política, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Estamos comprometidos em resolver problemas de forma transparente e ágil.